Veranstalter: The Lost World, Ltd.
Adresse: Stellera 13A, Petropavlovsk, Kamtschatka, 683032, Russland
Veranstalterreferenznummer: РТО 002831 bei der Föderalen Agentur für Tourismus, Russland vom 25.01.2010
Kundengeldabsicherung bei ПАО СК "Росгосстрах"

Es gelten die Buchungsbedingungen von Lost World Ltd.

Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen Lost World Ltd. trägt als Reiseveranstalter die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise.

Zudem verfügt Lost World Ltd. über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.

Veranstalter: OOO "Kray"
Adresse: pr-d Izluchina, d. 3, g. Yelizovo, Kamchatsky kray, 684000, Russland
Veranstalterreferenznummer: VNT 004000 bei der Föderalen Agentur für Tourismus, Russland vom 12.04.2010
Kundengeldabsicherung bei ОАО "Страховая компания Дальлесстрах"

Für diese Reise ist der Veranstalter Alpin Travel GmbH
Adresse: Seestrasse 60, Postfach 14, 8880 Walenstadt, Schweiz
Firmennummer: CHE-106.313.774

Alpin Travel GmbH ist Teilnehmer am Garantiefonds der Schweizer Reisebranche. Dadurch ist die Sicherstellung der für die Reise einbezahlten Beträge garantiert.

Es gelten die Buchungsbedingungen von Alpin Travel GmbH.

Veranstalter: Kneissl Touristik GmbH.
Linzer Straße 4-6, 4650 Edt/Lambach, Austria

Es gelten die österreichischen „Allgemeinen Reisebedingungen“ der Kammer der Gewerblichen Wirtschaft, Sektion Fremdenverkehr sowie die Bedingungen des Veranstalters.

Veranstalter: ARR Natur- und Kulturreisen
TRAVEL-forever Reisebuero Ges.m.b.H.
Kainzstraße 12/2, 3512 Mautern, Austria

Es gelten die österreichischen „Allgemeinen Reisebedingungen“ der Kammer der Gewerblichen Wirtschaft, Sektion Fremdenverkehr sowie die Bedingungen des Veranstalters.

Veranstalter 

i+r Tours
Freseniusstr. 33a, 81247 München, Deutschland

Es gelten die allgemeinen Reisebedingungen der i+r Tours, die mit der Reisebestätigung übersandt werden.

Zahlungen

Nach Erhalt von Reisebestätigung und Sicherungsschein ist eine Anzahlung von 20% fällig. Der Versand der Unterlagen erfolgt nach Restzahlung ca. 2 Wochen vor Reisebeginn.

Rücktritt

Bei – auch unverschuldetem – Rücktritt von dieser Reise müssen wir in Anbetracht der uns entstehenden Kosten und Risiken folgende Rücktrittsgebühren berechnen:

• bis zum 90. Tag vor Abreise 10%
• vom 89. – 60. Tag 20%
• vom 59. – 45. Tag 40%
• vom 44. – 30. Tag 60%
• vom 29. – 01. Tag 75%
• am Abfahrtstag oder bei Nichterscheinen 85% des Reisepreises.

Reiserücktritts- / Abbruchkosten-Versicherung

Im Fall von Tod, schwerer Krankheit und erheblichem Sachschaden trägt die Versicherung die anfallenden Kosten bei Rücktritt (Selbstbehalt 20%). Die Versicherung übernimmt auch die sog. Abbruchkosten, d.h. Ersatz der zusätzlichen Rückreisekosten und anteilig nicht genutzter Reiseleistungen bei nicht planmäßiger Beendigung der Reise. Die Prämie ist im Reisepreis enthalten.

Auslands-Reisekrankenversicherung

Die Versicherung erstattet ohne Selbstbehalt Kosten der Heilbehandlung bei plötzlich auftretenden Krankheiten und Unfällen während der Reise, sowie Krankentransporte und Überführung. Ebenfalls ist eine Soforthilfe-Versicherung (Beistandsleistungen und Kranken-Rücktransport aus dem Ausland) eingeschlossen. Prämie ist im Reisepreis enthalten. Einreisebestimmungen für Deutsche Sie benötigen einen 6 Monate über das Reiseende hinaus gültigen Reisepass sowie ein Visum, das wir für Sie besorgen.

Gesundheitsbestimmungen

Impfungen sind nicht vorgeschrieben. Eine Überprüfung und ggf. Auffrischung der Standardimpfungen wird empfohlen. Bitte befragen Sie hierzu Ihren Hausarzt.

Wichtige Hinweise

Auf unseren Gruppenreisen nehmen wir gerne alle Interessierten mit. Wir sollten jedoch vor der Buchung beraten, ob z.B. diese Reise auch für Teilnehmer mit größeren gesundheitlichen Einschränkungen geeignet ist. Für Rollstuhlfahrer ist diese Reise nicht geeignet.

Unsere Prospekte erscheinen sehr lange vor Reisebeginn. Deshalb sind besonders Änderungen im Reiseablauf, der Flugzeiten etc. auch noch kurzfristig möglich.

Veranstalter: Eurotours Ges.m.b.H.
Adresse: Kirchberger Str. 8, A-6370 Kitzbühel, Österreich

Es gelten die die Allgemeinen Reisebedingungen (ARB 1992) des Fachverbandes der Reisebüros in der letztgültigen Fassung und die Reisebestätigung der Eurotours Ges.m.b.H., Kirchberger Str. 8, A-6370 Kitzbühel, Österreich.

Mit Erhalt der Reisebestätigung sowie des Sicherungsscheins wird eine Anzahlung in Höhe von 20% fällig. Die Restzahlung ist bis 20 Tage vor Reiseantritt zu leisten.

Veranstalter: WELTbewegend Erlebnisreisen GmbH
Adresse: Walfischgasse 12, A-1010 Wien, Österreich

UID: ATU 65828615
Firmenbuchnummer: FN 348027f

Abweichend von den Allgemeinen Reisebedingungen (ARB 1992) gelten bei dieser Reise folgende besondere Reisebedingungen und haben Vorrang vor den „Allgemeinen Reisebedingungen“:

Besondere Reisebedingungen von WELTbewegend Erlebnisreisen GmbH

1. Dritte-Welt-Problematik

Ein Teil der Reisen findet in „Dritte-Welt-Ländern“ statt. Verspätungen von Transportmitteln der jeweiligen Zielgebiete wie Zug, Bus, Bahn oder Flug können regelmäßig vorkommen. Lokale Veranstaltungen wie Märkte oder Feste werden in „Dritte-Welt-Ländern“ oftmals kurzfristig und ohne Angabe von Gründen abgesagt. Es ist ausdrücklich zu berücksichtigen, dass Unterkünfte in den von „WELTbewegend Erlebnisreisen“ angebotenen Zielgebieten nicht mit europäischem Standard gemessen werden können. Mangelhafte sanitäre Anlagen und hygienische Mängel können nicht selten vorkommen.

„WELTbewegend Erlebnisreisen“ weist darauf hin, dass durch diesen Hinweis etwaige zustehende Preisminderungs- und Schadenersatzansprüche des Kunden nicht geschmälert werden.

2. Rücktritt des Kunden vor Antritt der Reise

a) Rücktritt ohne Stornogebühr

Abgesehen von den gesetzlich eingeräumten Rücktrittsrechten kann der Kunde, ohne dass „WELTbewegend Erlebnisreisen“ gegen ihn Ansprüche hat, in folgenden, vor Beginn der Leistung eintretenden Fällen zurücktreten:

Wenn wesentliche Bestandteile des Vertrages, zu denen auch der Reisepreis zählt, erheblich geändert werden

b) Rücktritt mit Stornogebühr:

des Reisepreises.

3. Rücktritt von „WELTbewegend Erlebnisreisen“ vor Antritt der Reise
Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl wird versucht, die Reise gegen Erhöhung des Reisepreises dennoch durchzuführen. Die Entscheidung, ob eine Tour trotz „Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl“ durchgeführt wird, obliegt dennoch „WELTbewegend Erlebnisreisen“.

4. Anforderungen und Eigenverantwortung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigene Verantwortung. Die TeilnehmerInnen informieren sich über die Anforderungen, die bei der jeweiligen Veranstaltung an sie gestellt werden (Infoblätter, Internet, Vorbesprechung, persönliche Beratung), und führen eine ehrliche Selbsteinschätzung hinsichtlich ihrer bergsteigerischen, konditionellen, gesundheitlichen und mentalen Eignung durch. Ungeachtet unserer gesetzlichen Informationspflicht sind die TeilnehmerInnen für die Einhaltung aller geltenden Pass-, Visa-, Devisen-, Zoll-, Flughafen- und Gesundheitsbestimmungen und für die Vollständigkeit ihrer Reisedokumente sowie ihrer Ausrüstung selbst verantwortlich. Bei Zweifel über den gesundheitlichen Zustand des Teilnehmers/der Teilnehmerin raten wir, einen Arzt zu konsultieren. Bei Reiseabbruch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Preisminderung.

5. Unerwartete Ereignisse

Im Falle von Änderungen des Programms aufgrund von unerwarteten Ereignissen, auf die wir keinen Einfluss haben (wie z.B. höhere Gewalt, Naturereignisse, Behördenentscheidungen, politische Unruhen…) besteht kein Gewährleistungsanspruch. Sollten durch solche Begebenheiten unvorhergesehene Mehrkosten (wie Hotel- oder Transportkosten) entstehen, sind diese von den ReiseteilnehmerInnen zu tragen.

Sollte in Ausnahmefällen die Unterbringung in Mehrbettzimmern statt der gebuchten Zimmerkategorie notwendig sein, besteht ebenfalls kein Anspruch auf Rücktritt oder Gewährleistung.

6. Leistungsänderungen durch Verschiebungen der Routenabläufe

Aus triftigen Gründen können geringfügige Verschiebungen von Reiseroutenabläufen vorkommen, womit unter Umständen auch geringfügige Leistungsänderungen wie etwa der Ausfall einer Besichtigung verbunden sind. Mahlzeiten können sich verschieben. Als triftige Gründe für Verschiebungen der Routenabläufe gelten insbesondere:

a) Routenänderungen durch die Reiseleitung oder die lokale Vertretung von WELTbewegend Erlebnisreisen aufgrund von Witterungseinflüssen, die bei angebotenen Aktivitäten wie Trekkings, Bootsfahrten oder ähnlichem die Sicherheit der Kunden gefährden würden, Rücksichtnahme auf Gruppenmitglieder, die aus nicht vorhersehbaren Gründen wie Erkrankung, Konditionsschwäche oder Ähnlichem den Anforderungen der Tour nicht gewachsen sind.

b) Routenänderungen durch nicht vorhersehbare Ereignisse wie Zeitplanverfehlungen öffentlicher Transportmittel. Hierzu sind unter anderem lokale Bus- oder Bahnlinien zu rechnen, Zeitplanverfehlungen aufgrund von Reparaturen an Fahrzeugen oder anderen Transportmitteln, die durch Fortbewegung in unwegsamem Gelände notwendig geworden sind.

7. Zeitangaben

Sämtliche Zeitangaben sind unverbindlich und basieren auf unseren Erfahrungswerten oder den Angaben unserer Partner vor Ort, sie dienen lediglich der Orientierung.

8. Versicherungen

Zusätzlich zum Versicherungspaket, das z.B. in der OeAV-Mitgliedschaft enthalten ist, bieten wir unseren TeilnehmerInnen weitere Versicherungsmöglichkeiten (z.B. Stornoversicherungen) an. Bei Bus-, Wander-, Berg-, Trekking- und Mountainbikereisen sowie bei Expeditionen empfehlen wir eindringlich den Abschluss einer Reiseversicherung, sofern diese nicht im Preis enthalten ist.

9. Kundengeldabsicherung

Gemäß der Reisebürosicherungsverordnung (RSV) sind Kundengelder bei Pauschalreisen des Veranstalters „WELTbewegend Erlebnisreisen GmbH“ unter folgenden Voraussetzungen abgesichert: Die Anzahlung erfolgt frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise und beträgt 20% des Reisepreises. Die Restzahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Reiseantritt – Zug um Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen an den Reisenden. Darüber hinausgehende oder vorzeitig geleistete Anzahlungen bzw. Restzahlungen dürfen nicht gefordert werden. Anzahlungen bzw. Restzahlungen sind nur in dem Umfang abgesichert, in dem der Reiseveranstalter zu deren Entgegennahme berechtigt ist. Die Absicherungssumme wird vorrangig zur Befriedigung von vorschriftsmäßig entgegengenommenen Zahlungen verwendet. Garant oder Versicherer ist die „Zurich Insurance plc“ (Deutschland) (Polizzennummer 701.014.749.983).

Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen ab Eintritt einer Insolvenz beim Abwickler EUROPÄISCHE Reiseversicherung AG, Kratochwjlestraße 4, A-1220 Wien, Tel.: , Fax: 01/319 93 67 vorzunehmen.

Wichtige Information zur Insolvenzabsicherung: Zahlen Sie nicht mehr als 20 des Reisepreises als Anzahlung, die Restzahlung nicht früher als zwanzig Tage vor Reiseantritt.

Bei vermittelten Reisen gelten die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Veranstalters bzw. Leistungsträgers (z.B. Fluggesellschaft). Bei abweichenden Zahlungsbedingungen erfolgt eine gesonderte Information (z.B. Bhutan).

10. Irrtümer, Vertragsänderungen

„WELTbewegend Erlebnisreisen“ behält sich vor, den mit der Buchung bestätigten Reisepreis aus Gründen, die nicht von ihrem Willen abhängig sind, zu erhöhen, sofern der Reisetermin mehr als zwei Monate nach Vertragsabschluss liegt. In manchen Ländern kann es aufgrund von Wechselkursschwankungen zu Preisänderungen kommen. Aus wichtigen Gründen kann es auch zu Termin- oder Programmänderungen kommen. Die Programme wurden mit größter Sorgfalt ausgearbeitet, dennoch können Irrtümer, Tipp- oder Druckfehler nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Kalkulationsstand der Preise ist September 2012.

11. Vorbesprechungen

Zu bestimmten Reisen finden Vorbesprechungen statt. In der Vorbesprechung werden das Programm, der geplante Ablauf, die Anforderungen(Technik, Kondition, etc.), die notwendige Ausrüstung, die Bildung von Fahrgemeinschaften sowie weitere anfallende Fragen besprochen. Die Vorbesprechungen finden im Alpenverein Edelweiss (Achtung auf Ausnahmen) pünktlich zu den angegebenen Zeiten statt. Sollte der Termin zum Zeitpunkt der Katalogerstellung noch nicht bekannt sein, wird er rechtzeitig bekannt gegeben. Sollten Sie nicht zur Vorbesprechung kommen können, bitten wir unbedingt um vorherige Verständigung. Ist keine Vorbesprechung vorgesehen, werden Sie von uns nach Anmeldeschluss mit den notwendigen Informationen versorgt.

12. Fotorechte

Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde iSd § 78 Abs 1 UrhG damit einverstanden, dass im Rahmen einer Reise angefertigte Bildnisse von seiner Person von „WELTbewegend Erlebnisreisen“ aufbewahrt und im Rahmen des Geschäftsbetriebes verwendet werden dürfen, außer die Zustimmung wird vom Teilnehmer ausdrücklich verweigert. Insbesondere stimmt der Kunde der Abbildung auf der Homepage, in Prospekten, Werbeunterlagen und Ähnlichem zu.

13. Homepage und Verweise/Links

a) Homepage

„WELTbewegend Erlebnisreisen“ übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen das Webteam, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und  unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens „WELTbewegend Erlebnisreisen“ kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

b) Verweise und Links

„WELTbewegend Erlebnisreisen“ erklärt ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung die entsprechenden verlinkten Seiten frei von illegalen Inhalten waren. „WELTbewegend Erlebnisreisen“ hat keinerlei Einfluss auf die aktuellen und zukünftigen Inhalte der verknüpften Seiten. „WELTbewegend Erlebnisreisen“ distanziert sich daher von den Inhalten solcher Seiten, die nach Linksetzung verändert werden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb der eigenen Homepage gesetzten Links.

Stand: Oktober 2014/ gültig ab 01.10. 2014